联署计划
何为联署计划?
联署计划营销是对广告商(advertiser, vendor),站长(publisher, affiliate)及用户三赢的网络营销渠道。联署计划需要有程序实现对链接的点击和购买情况的跟踪。一般是通过在用户计算机中设置cookie实现的。联署计划程序通过联署链接ID和cookies来判别某一个销售是从哪一个网站介绍来的。
佣金结构及支付方式:
1 佣金数额的确定
用尽可以是销售额的百分比,也可以是一个固定金额。具体的比例和金额取决于网站产品特性及利润高低。
比如软件行业的产品一旦研发成功,生产和物流成本非常低,都是0. 在这种情况下,可以支付比较高的佣金,比如30-50%。甚至像cucusoft给affiliate 85%的佣金。只要是affiliate营销渠道与产品商没有竞争关系,那么vendor完全不必吝惜佣金,要知道没有affliate, 一分也赚不到,就是说,即使从affiliate哪里赚取$1也是盈利的。
佣金的确定,vendor必须对自身的成本和利润清楚计算后才能确定,同时兼顾竞争对手的佣金情况。
2 点击有效期的确定(cookie的设置)
cookie由一个有效期可以设置为30天,100天。联署链接可以仅仅通过affiliate id来计算佣金,但是有cookie的设置,增加了affiliate的销售机会,比如affiliate可以通过cookie将链接指向vendor网站,当用户在30天内,或者100天内购买仍然可以获得佣金。
3 一次性佣金还是终身佣金
当用户通过联署链接进入vendor网站,进行第一次购买,只要cookie还在有效期内,当然要对affilaite支付佣金,但是如果这个客户记住了vendor网站,直接去vendor网站购买第二个,第三个产品,那么,是否需要支付affiliate佣金呢?!广告商vendor需要对这个问题作出抉择。
广告商可以选择终身佣金,即用户一旦通过联署链接购买产品,那么这个用户就成为那个联署网站的终身客户,用户以后的所有消费,都将支付affiliate佣金。
广告商不必觉得这样不划算,要知道,如果没有affiliate,这个用户就不可能成为广告商的用户。“一次介绍,终身拿佣金”这种口号对于站长来说无疑具有更好的吸引力,更加原意加入你的联署计划。
4 最低支付的设定
绝大多数联署计划程序都需要等佣金累计到一定数额才支付给站长。原因是:1 如果每笔佣金都支付,成本太高,效率低,还需要支付中间手续费用。 2 需要考虑用户的退款情况。
为了更好的吸引,留住站长,对于退款是完全可以考虑的,广告商承担了一个退款,损失了一个产品的价值,但是却赢得了一个站长。这就需要广告商来分析孰轻孰重。另外,很多站长,有可能销售出一个产品,需要一个月甚至几个月的时间,所以很可能这些站长永远得不到佣金,那么就需要及时维护这些站长,当他们有需求时,及时为他们结账。
5 参加联署计划的条件
(1)联署计划应该是免费参与的。如果联署计划还需要收费参与,那么站长就完全不必考虑了。
(2)对网站流量不宜做要求。销量最高的联署站长不一定是网站流量最高的,而是客户群与广告商客户群最相符的。所以要鼓励更多的站长加入你的计划。
联署计划程序和服务
1 第三方联署计划网络服务
如commission junction, DR公司旗下的regnow等等。
选择第三方的网络服务,需要考虑以下的功能是否达到需求
(1)站长注册及管理
站长注册后,可以自由选择感兴趣的广告商,而不是局限在几个广告商,这样为站长提供了更大的灵活性。佣金结算方式同样重要,比如有的平台只提供支票结算方式,这样是否可以满足大部分站长的需求。电汇相对于支票就方便多了,同样针对中国的站长,西联汇款也是非常迅速,快捷的方式。
(2)链接管理
站长可以在服务商的管理面板中获得相应的联署计划链接,这些链接不仅可以指向主页,也可以指向产品页和栏目页。Regnow的链接还是很局限,只提供了购买链接和下载链接,而且广告商可以限制站长的是否可以使用下载链接,不过regnow同样提供cookie.
(3)跟踪
链接参数中含有相应的广告商,产品,站长id等信息。用户点击这个cookie后,在服务商的控制面板中,显示记录。用户点击这个链接会被转向至广告商的产品页,栏目页或首页。
也有的平台是指向平台的服务器,没有跳转到广告商的网站,这样对于广告商的流量是不利的。
(4)统计
统计数据应该全面:包括点击量,点击率,转化率,佣金数额,已付佣金,未付佣金等。
(5)推广联署计划
想commission junction 本身已拥有数十万个站长,使用他们的服务,广告商自己不必再花费太多广告费就能把联署计划展现在数目巨大的站长面前。
2 自己网站商的联署计划程序
(1) 实时统计
(2) 基本用户跟踪
一般,用户的跟踪是使用cookies, 也有一些站点使用的是affiliate id方式,相对于cookie跟踪不够灵活。
(3) 深层链接管理,
如果广告商销售的产品数量有限,那么联署链接把用户带到首页或产品页是最常见的。
如果广告商网站是个商城,这时能生成具体产品页和栏目页的联署链接就非常重要。如果联署链接只能练到广告商首页,用户来到网站之后,还需要多点击几次才能找到那个产品,甚至有的用户找不到相应的产品,这样的用户体验就很差了。
所以,联署计划程序需要有扩展性,首页,产品页,栏目页都能生成相应的联署计划跟踪链接,并正确的完成数据记录和转向。
例如联署链接是:http://www.domain.com/affiliate.php?affiliateid=111&product=222
其中111是站长的ID,product是产品ID,联署程序设置cookie, 记录点击数据后将用户转向产品页面,如http://www.domain.com/product222.html
(4) 佣金设定调整
广告商联署平台可以为每一个站长做佣金的调整。如果是针对不通的销量,自动调整佣金,更加合理。比如设定一个范围,默认佣金是40%, 当sales amount 达到$1000/月,佣金是50%, 当sales amount 达到3000$/月,佣金是60%。 还是那句话,不要吝惜佣金,如果没有站长,就没有销量。
(5)联署会员管理
如站长的注册,用户信息修改,支付方式修改,以及发送Email功能,人工审核还是自动批准。
(6)联署链接的转向
如http://www.domain.com/affiliate.php?affiliateid=111&product=222
http://www.domain.com/affiliate.php?affiliateid=112&product=222
http://www.domain.com/affiliate.php?affiliateid=113&product=222
http://www.domain.com/product222.html
这几个链接,搜索引擎看到的页面是一样的,都是http://www.domain.com/product222.html
这个动态页面。所以需要做的是301从定向,避免了重复页面的问题。
推广你的联署计划
1 确认你的联署计划能够吸引站长
(1)网站销售的产品和服务质量要有保证;
(2)需要支付行业中有优势的佣金,与竞争对手相比,佣金过低是最大的致命伤。
(3)联署计划程序跟踪功能要完整正确;不要让站长担心带来的流量却得不到佣金
(4)按时支付站长佣金
(5)提供更多的工具,服务,协助站长推广;
(6) 最好提供终身佣金;
(7)反复检测自己的网站,提高转化率,从而提高站长的盈利。
2 网站上列出联署计划的数字
最重要,最有说服力的是统计数字:如你的网站平均转化率是多少?会员没介绍一个客户,佣金具体数字是多少?最好的联盟站长每个月可以从广告商网站赚取佣金是多少?
比如,如果你的口号是“我们有10个会员每个月赚取佣金10万元”,并把这个口号用红字放在首页,那么大部分的站长都会被吸引。
3 在论坛,文章,行业网站中推广你的联署计划。
4 Email与站长的互动,如果有即时聊天工具更好。记住,和站长去交心,熟悉了,站长自然会帮助你去推广你的产品。而且每个站长通常会有不只一个站点,当有新站点的建设,第一个考虑的一定是熟悉的产品。把站长当作客户,当作资源去维护。
很多网站设有专人负责联署计划,与站长会员沟通,提供帮助。这个联署计划管理员最好也是站长出身,了解站长所想,知道站长的用语和需求。
5 超级联盟站长
超级站长比一定是流量最高的网站的站长,而是该网站客户群与你的产品最相关的网站。寻找超级站长,应该注意几个因素:1 该网站的客户群与你的产品客户群几乎一致,比如你是做视频转换的,那么他的网站至少应该是卖共享软件的。 2 流量不能过低:没有流量其他无从谈起。3 通过一些细节,调查该网站的基本情况,比如这个站长是一个知名的企业家,或者是一个SEO高手,或者是以PPC见长。只有有一个方面专的就可以。
对待超级站长,不能和普通的站长同样待遇,至少佣金上,如默认的是40%,给超级站长的佣金应该是60%,甚至更高。
风险管理
1 发布虚假信息:
在联署计划条款中,广告商应明确列名联署计划网站不得发布任何与产品商网站信息相抵触的虚假信息。
2 使用垃圾手段推广
禁止联署网站使用垃圾手段推广网站。
3 品牌和注册商标的使用
联署会员既不是广告上的雇员,也不是投资者。
不可以宣称联署网站是广告上的一部分,也不可以暗示联署网站和广告商有特殊关系。
4 推广中竞争关系。
这需要综合去衡量,如果在某个推广渠道,遇到了联署站长的强力竞争。需要广告商分析孰轻孰重。
站长应该怎样通过联署计划赚钱
1 需要很多流量
流量是基础,没有流量,其他都是空话;在电子商务网站,1%的转化率是常态,如果流量过低,也不要有不显示的期望。
2 选择与网站专题相关的联署计划。
只有客户群一致才会有销量,否则即使佣金再高,联署服务再好,也没有意义。
3 不断测试
不到的分析数据,流量报告。及时改进。一个小小改变可能将销量提高很多。比如是否提供下载链接的问题。
4 广告商的选择:信用可靠,产品质量好;客户群与自己网站是否相符;佣金多少; 是否提供终身佣金; 什么时候付佣金; 广告商网站转化率情况; 统计是否实时准确; 跟踪技术是否可靠; cookie有效期长短; 条款; 是否收费
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